Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Invito (el "Servicio") aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del servicio

Invito es una plataforma SaaS para enviar invitaciones de boda por WhatsApp y gestionar confirmaciones de asistencia. Operada bajo la marca Invito (getinvito.app) por Jorge Luis Perales Saldaña, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

3. Cuentas de usuario

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales
• Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta
• Debes ser mayor de edad (18 años) para crear una cuenta

4. Uso aceptable

Invito es exclusivamente para invitaciones legítimas a eventos personales (bodas, ceremonias civiles y similares). Está estrictamente prohibido:

• Enviar mensajes comerciales, publicitarios o de marketing no autorizados
• Usar el servicio para spam o mensajes masivos no solicitados
• Enviar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad
• Intentar acceder a partes del sistema no autorizadas

Adicionalmente, debes cumplir con las Políticas de WhatsApp Business de Meta. El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta.

5. Planes y facturación

Invito ofrece varios planes:

• Free: 30 invitados de prueba, sin costo
• Paquetes de boda (pago único): Boda Íntima, Pequeña, Mediana, Grande, Magna
• Suscripciones mensuales: Pro y Business, para wedding planners
• Envíos adicionales: paquetes de capacidad extra cuando se agota tu plan

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) más IVA. Stripe procesa todos los pagos y aplica el IVA correspondiente en el checkout.

Política de reembolsos: los pagos no son reembolsables, salvo en casos de falla del servicio atribuible a Invito. Para solicitar un reembolso por estas razones, escríbenos a hola@getinvito.app y revisaremos cada caso individualmente.

6. Cancelación de cuenta

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de organizador. Las suscripciones mensuales se cancelan al final del periodo facturado en curso. Los créditos comprados (paquetes y envíos adicionales) no son reembolsables al cancelar.

7. Propiedad intelectual

El código, diseño, marca y contenido de Invito son propiedad de Invito. Los datos que tú (organizador) cargas en la plataforma (lista de invitados, mensajes, configuraciones) son de tu propiedad. Nos otorgas una licencia limitada para usar dichos datos exclusivamente para prestarte el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" sin garantías expresas o implícitas. Invito no se responsabiliza por:

• Interrupciones causadas por proveedores externos (WhatsApp/Meta, Stripe, servicios de infraestructura)
• Pérdida de datos por causas ajenas a Invito
• Daños indirectos, lucro cesante o consecuenciales

La responsabilidad total de Invito está limitada al monto pagado por ti en los últimos 12 meses.

9. Indemnización

Te comprometes a indemnizar a Invito por reclamos, daños o gastos derivados del uso indebido del Servicio, violación de estos términos o infracción de derechos de terceros.

10. Cambios a los términos

Invito puede modificar estos términos. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación cuando los cambios sean materiales. El uso continuo del Servicio después de la notificación implica aceptación.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos: hola@getinvito.app